变频 第十五章 3

小说:变频 作者:矢委月半 更新时间:2024-08-15 11:36:34 源网站:顶点小说
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  就像是孙悟空掉进了盘丝洞,张海强在两个机床厂感觉有力无处使。洛安机床的付款方式让他感觉寸步难行,而宽城机床孙总的不置可否同样让他无能为力。

  孙总既不说用,也不说不用。不论张海强怎么试探他,他都是高深莫测的一笑,顾左右而言他。张海强感觉自己就像是在跟一个太极高手过招,不论自己怎么变化进攻手段,对方都是推来挡去对让他无处发力,跟金大侠笔下的丹青生在令狐冲手下一样,缚手缚脚全无办法。

  想想也是,如果这些客户容易做,手下的业务员们不早就做下来了?哪还用得着张海强副总经理亲自出马?难做的客户谁去都一样,谁的水平也不比别人高。

  张海强无奈的承认,是自己把问题想简单了,以为做下凤凰棉机,就掌握了做下任何客户的必杀技。每个客户的情况不一样,所以也不存在一个通用的方法能用在所有的客户身上。还是老话说的对,具体情况要具体对待。

  曲英杰因为年初技术交流会,跟张海强一直别别扭扭。赌气发誓要把临洛的两个最有影响力的建筑机械企业做下来,可半年过去了,耗费他极大的心血,依然收效甚微。即便这样,曲英杰也没打算让张海强帮忙,他要独立自主的拿下这个客户,才能在张海强面前挽回自己的面子。

  “这两个客户最近怎么样?”业务例会上,张海强又问曲英杰。这已经是重复多少遍地问题了,几乎每次他都要问。

  “我正在做,应该快了。”曲英杰的回答也是一如既往。

  张海强吸取了上次的教训,没有在会上说其他的,曲英杰太敏感,个性又强,他不想惹这个家伙。

  但工作必须做,会后张海强把曲英杰喊到自己办公室,想私下跟他了解一下情况。

  “领导会上不是问过了了吗?怎么还问?是不是觉得我吹牛?做不下来?”曲英杰又瞪起眼珠子,不悦的说。

  他的态度让张海强来了火气,“你奶奶的,我不能问是咋地?”张海强的口气也很冲:“我想让你多出业绩,多赚钱还不行?好心当成驴肝肺了。再说这是我的工作,罗总问起来我总得有个交代。我不问的详细点,到时怎么跟老板汇报。”

  “我不是跟你说了吗?”看张海强真生气了,曲英杰理亏似的放低了声音。

  “你能那么跟我说,我难道能这么跟罗总说?这么浮皮潦草的一句话,罗总能满意?他要是问我细节,我怎么说?”张海强继续发问。

  “你让他问我就行。”曲英杰没法回答,只好耍赖。

  张海强让他气笑了,直视着曲英杰的眼睛,问:“兄弟啊,咱俩要不是认识这么长时间了,我还以为你是刚上班的学生呢。你跟我说这些赌气的话干啥,我是想了解一下这两个客户的情况,你想哪里去了?”

  “有啥可了解的,还不是没做下来。”曲英杰矮了声音。

  “主要跟哪个牌子竞争?”张海强问。

  “西门子。”

  “西洛给供的吗?”西洛自动化是西门子在洛东省的最大代理商,老板是女的,业务员多数也是女的。这是洛东省自动化行业里的一朵奇葩。

  “嗯,人家业务员是女的,能陪吃陪喝还陪睡,咱比不了。”曲英杰笑着说。行业里一直有这种传言,不过张海强并不相信。西门子的品牌优势在那摆着,实在不需要其他手段来稳住客户。

  台远跟西门子竞争,就像跟三菱一样,唯一的手段只有价格。但打价格战是杀敌一千自损八百的下策,因为你在客户的印象里印上了低价的标签,那客户会不定时让你下调价格,利润根本无从保证。

  “你的报价是多少?”张海强首先想到的还是价格。听曲英杰的报价,他拿出自己的笔记本翻找起来。这里面有两年来他接触过的其他品牌的价格,都是他从关系紧密的客户那里打听来的,相对来说比较可靠。

  “你的价格只比西门子的便宜百分之十左右啊。你看,他们这个型号出货价格一般是这个价,你报价没什么吸引力。”张海强指着本子上一个数字说。

  “这是去年赵经理让我报的价格,已经是去年的最低价了。”曲英杰回答。

  “那怎么不按照今年的价格报?”随着业绩的提升,金石公司的拿货价格逐年下降,今年的进价就比去年有相当幅度的下调,给业务员的业务底价也已经做了相应的调整,没想到曲英杰这个家伙根本没给客户调价。

  “我跟他们供应说过一次,好像他对调价不感兴趣。跟技术也说了,技术说帮我反应给老板,上次去我问了,技术说跟老板说了,但还没回信。”

  “你没直接去找老板?”

  “没有。我跟技术负责人关系很好,他答应帮我的。所以没必要找他们老板。”

  张海强哑然,他明白曲英杰的症结所在了。他在技术负责人那里只是一个备用,只有西门子出现供货不及时的时候,才会有机会。这么说来那个技术负责人对曲英杰和台远都是认可的,只是没机会让曲英杰供货。怪不得每次曲英杰都说快了,这肯定是那个技术负责人给他的答复。

  “我有个建议,你看行不行。下次去,你跟那个技术负责人说,我们现在价格下调了,比去年的价格便宜不少,如果他能帮你做进去,便宜的这一块就让给他。看他感不感兴趣。”张海强说。

  曲英杰沉思了一下,说:“回扣我跟他提起过,他当时没说什么。这恐怕不行吧?”

  张海强笑了,给回扣是每个业务员最基本的营销技巧,谁都会用。但收回扣的人有很多种表现,有的人严词拒绝,有的不置可否,有的扭扭捏捏,像凤凰棉机的孙道东那样欣然接受的是少数。多数人都是模棱两可的态度,如果业务员遇到一个主动索要回扣的,那简直就像是捡了宝贝似的高兴,因为这就意味着业务肯定能够做成了。

  俗话说羊毛出在羊身上,回扣只不过是利润的一部分罢了,只要有订单,还愁利润?

  不过给客户回扣是有技巧的,如果方式方法不恰当,反而会适得其反。而且给多少也有讲究,给的少了自不必说,花钱没效果;给的多,客户拿了钱会想当然的认为你利润非常高,给这些也是天经地义,反而达不到预期的效果。所以这就需要业务员准确的揣测出客户的心理预期,只有这样,才能一击必中。

  “他一个月的工资大概多少?”张海强问。

  “这个,我不太清楚。不过临洛那个穷地方,工资能高到哪去?我估计也就两千左右吧?”曲英杰说。

  “你下次去,多带点现金,打听一下他的工资是多少,按照他工资的一半,凑个整数给他,这个钱就当是敲门砖。然后你把价格调到今年的价格,给他准备一份书面报价,看他怎么说。”张海强拿出来领导派头,开始布置任务。

  “这行吗?要是他不收呢?万一他要是收了钱不办事怎么办?再说从财务上拿那么多现金,罗总问起来我怎么说?”曲英杰迟疑着问。

  张海强被他的话给逗笑了,他没想到,曲英杰虽然个性强脾气直,竟然如此单纯。怪不得做了这么长时间的业务,业绩并不突出。

  “我敢肯定,他一定会收。”张海强收起笑脸,严肃的说:“以前不收,只是因为你给的少,三百五百的不值得他担这个风险。我猜的没错吧?你给的肯定不超过五百。”见曲英杰点头,他脸色缓和了一下,继续说:“我们求他办的事儿,在他能力范围内,只要他真想办,就有一千个理由能给办了。同样,不想办也有一千个理由不办。你按我说的,先让他有想给我们办的想法,然后把报价单给他,他就有了名正言顺的理由。至于说罗总这边,你要相信,我们老板是做大生意的人,他肯定会理解的。”

  曲英杰看向张海强的目光有些复杂,以前他一直没觉得这个张海强有什么过人之处,只不过运气好才坐到现在的位置,今天听了张海强的一番话,忽然发现两人之间竟然有如此大的差距。

  “好,我明天去办。”曲英杰表情严肃的说。

  “这么麻利?”张海强笑着说。

  “不能拖了,一拖就拖到国庆假期之后了,耽误耽误就到十月中旬,浪荡浪荡就到十月底,晃悠晃悠就到年底了,如此这般一辈子就过去了。”曲英杰信心大增心情大好,跟张海强耍开嘴皮子。

  “靠,没想到你小子还是个诗人。”张海强哈哈笑了起来。

  因为业绩的突飞猛进,台远总公司ceo霍总,专程从上海赶来,要到金石公司参观学习。接到云勇的通知,罗亚平扔下工地上那些杂七杂八的事情,回到公司召开会议商议如何接待。

  虽说是参观学习,但霍总主要想听想看的还是销售方面的成绩,至于绩效管理,业务考核这些方面,他可是专家,而且金石公司也没什么与众不同的独到之处,所以就不必班门弄斧了。针对这个分析,罗亚平要求张海强准备一份详尽的销售情况报告,由罗亚平亲自给霍总介绍。

  另外,还要多准备一些在业务中遇到的问题和障碍,不管是价格上的,还是销售政策方面的,不论合理不合理,都要趁这个机会提出来。会哭的孩子有奶吃,既然当面跟台远公司的老大交流,那怎么也得捞一点实惠才行。

  张海强和孔庆永相视一笑,对罗亚平的精明深表钦佩。

  霍总一行五个人,按时来到了金石公司。罗亚平早就带领公司全体员工,等候在电梯门口。霍总一出电梯,大家热烈的鼓掌,气氛热烈的如同每年二三月份的两会会场。

  霍总跟罗亚平握了手,接着就握住张海强的手,满脸笑容的说:“张经理年轻有为,真是强将手下无弱兵啊。”一句话表扬了两个人,果然是领导的水平。

  张海强跟霍总是第二次见面, 第一次只是在苏州的聚餐时碰了一下酒杯,客套了几句,而今天第二次见面霍总就能一口叫出自己的名字,这让他心里感觉暖烘烘的很是受用。他握着霍总软绵绵的手,嘴里客套着说:“霍总过奖了。惭愧惭愧。”

  先是粗略看了一下公司的布局,霍总赞许道:“罗总的眼光很独到啊,贵公司的格局附和老祖宗天人合一的境界,看得出是用了心的。怪不得能有这样的成绩。”

  罗亚平连忙摆手,谦虚道:“哪敢在霍总面前卖弄,这点成绩不值的领导表扬。”

  在会议室里坐定,陪霍总一块来的云勇先发言:“今天霍总到洛州来,主要因为这半年多的时间,金石公司的业绩是所有经销商里面增速最快的。金石公司能取得这样的成绩,我作为洛东分公司的经理,也跟着脸上有光。”然后大略的比较了一下金石公司今年和去年同期的销售业绩。

  霍总接过话题,笑着说:“金石公司的成绩有目共睹,云勇你不能光顾得骄傲,要向金石公司取取经,总结一下好的经验,我们要在各地的代理商那里推广。”

  霍总虽然是台湾人,但普通话非常标准,他是美 国宾夕法尼亚大学沃顿商学院mba,虽然从小长在美 国,但父母并没有让他忘记自己是中国人,不论语言还是国学功底,他的水平都跟国内出生的人没什么区别。

  云勇笑着看向罗亚平,说道:“那就请罗总不吝赐教了。”

  罗亚平早有准备,翻开张海强给他写好的稿子,一板一眼的开始了介绍。

  霍总的面前摆着一本精致的笔记本,他在本子上不停的记着,每当罗亚平说到他感兴趣的地方,就停下笔,不停的追问某些细节。罗亚平当然有时也回答不出来,每当他语气稍一沉吟,张海强总是适时的接过话头,给霍总解释清楚。几次之后,霍总笑嘻嘻的对罗亚平说:“罗总手下有这样的精兵强将,怪不得做甩手掌柜的整天逍遥快活啊。”

  罗亚平并不因为答不出问题而难为情,这是他的公司,他想怎么运作由他说了算。倒是云勇记得他当年的业务风采,对霍总说:“当年罗总也是亲自做业务的,水平和劲头在行业里也是数一数二的。只是现在培养出这么多优秀下属,用不着他亲自出马了。”

  霍总看着罗亚平,笑着说:“金石公司的前途不可限量啊,哪天罗总兴趣来了,也牛刀小试一把,云勇你这边的工作就太轻松了。”

  介绍告一段落,请霍总他们移步去了罗亚平办公室,罗亚平要请霍总品尝正宗的凤凰单枞。

  “这是我广东的朋友特意带给我的,是他老家的特产。市面上千金难买。”罗亚平一边摆弄茶具,一边略带炫耀的介绍。他做工程结交的人杂,因而也得以接触到很多不为人熟悉的稀罕物。

  霍总微笑着表示感谢,待罗亚平把茶泡好,端起茶杯在鼻子下面闻了一下,呷了一小口,赞道:“果然好茶。”又转向张海强,说道:“既要感谢罗总让我品尝到这么好的茶叶,也要感谢张经理前段时间给我提的建议,让台远公司整治市场,规范代理商。现在看来,效果非常明显。”

  张海强给霍总发过一封邮件,是为了让张九泰从别的代理那里拿不到货,自己就可以完全垄断在凤凰棉机的变频器供应。虽然目的不纯,但台远公司却借势发力,以此为契机严肃整顿了经销商之间跨区串货的问题。目前看效果明显,经销商们的行为现在规范了很多。

  张海强脸微微一红,笑着说:“都是为了客户,我只是替他们发声而已。”

  霍总颔首赞许道:“都是为了客户,这句话说的好。这就是金石公司成功的根本原因啊。”

  午餐定在龙宫海鲜城,台远分公司的商务车和罗亚平的本田雅阁一停下,景宁就迎了上来,张海强还害怕景宁只跟自己打招呼,冷落了罗亚平和霍总,没想到景宁首先就是跟霍总和罗亚平客套了几句,最后才跟张海强打了招呼。

  霍总立刻就听出了景宁语气的不同,边走边和罗亚平开玩笑:“听刚才这位女士的语气,跟张经理肯定很熟,你们不会把机器卖到他们酒店了吧?”

  景宁跟他们打招呼是职业性的,礼貌而含蓄,但跟张海强的招呼就像是朋友之间的随意问候,客气中透着亲切。在场的人都是老江湖,谁都听的出差异。

  罗亚平回头看了眼远处的景宁,笑着说:“张经理每年在这个酒店得扔个几万块钱,虽然算不上大客户,可绝对属于老客户了。”

  虽然在龙宫海鲜城吃了很多次,但都是在一楼大厅,张海强还是第一次进到包间里。富丽堂皇的包间一片金黄,就连桌上的筷子和勺子,都是金色的,明晃晃的耀眼夺目。

  酒桌上霍总和云勇再一次盛赞金石公司销售业绩的突出,罗亚平坐在主位,听着霍总的夸奖和期许,脸上一片喜气。他对坐在对面副陪位置的张海强说:“既然霍总和云总对我们销售工作认可,你是销售副总,是直接责任人,是不是也谈一谈你的想法?”

  张海强感觉大家都看着自己,他知道自己的口才只是一般,这种场合更是害怕说的不够得体,但罗亚平好像偏要借这个场合来锻炼自己,他也不能推脱。

  “感谢霍总云总罗总的夸奖,我们公司销售方面取得的这点成绩,其实离不开在坐各位的支持。有个成语叫狐假虎威,意思大家都明白,我呢就是在前面昂首阔步的那个狐狸,不管取得什么样的成绩,都离不开后面跟着的老虎。而台远公司,霍总,罗总和在坐的各位,都是我身后老虎,都是我的靠山。是霍总和台远公司给了金石公司发展的平台,是罗总给了我发展的平台,成绩虽然有但微不足道,离罗总的要求还差的很远,但我相信,只要我们互相支持,互相帮助,以后肯定会取得更大的成绩。”

  罗亚平有些惊讶的看着张海强,他没想到这个小子竟然能说出这么有水平的话,既恭维了霍总,又恭维了台远公司,顺带恭维了自己。既摆正了自己的位置,又划定了对方必须继续支持的前提,这话让自己说都不一定能说出来。

  霍总听了张海强的话也倍感受用,他哈哈一笑指着云勇说:“有张经理这句话,那明年你这边的销售任务必须加码。张经理人虽然年轻,但思想成熟,有见解有见解。”

  众人纷纷举起酒杯,预祝下一步共同取得更大的进步。
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