“哪里,哪里!”
秦丛云客气了一句,紧接着笑问道:“不知道林书记是哪里人?”
“我就是四九城的。”林武笑着回道。
他也不着急,估计是想到了秦丛云来找他肯定不是闲聊的。
但现在主动权在他手上,所以等着秦丛云开口就行了。
但秦丛云却是没有要开口的意思,聊了一阵之后便起身离开。
直到秦丛云离开之后,林武把玩着手中茶叶罐自顾自呢喃道:“看来这位年轻的秦总没有我想象中那么简单啊!”
又过了几天。
秦丛云以副总名义开始下基层调研。
只是他这次调研并没有告诉任何人,而是悄悄地前往各个分厂以及分公司。
他甚至不惜前往各地4S店进行实地调研。
分厂的情况已经让秦丛云心中火气有些压制不住了,到了4S店之后更是差点没有直接暴走。
尤其是在陈州4S店。
秦丛云是装作客户去的店里,明明看到大量销售人员在工位上聊天甚至是吃零食,但当他进门之后却是没有任何一个人上来招呼。
怠慢客户可是销售行业的大忌,尤其是汽车这种竞争激烈的行业更是如此。
好不容易有个女性销售磨磨蹭蹭从厕所出来过来招待了秦丛云,但却是连一杯茶水都没有。
秦丛云在其他4S店其实早就已经见过,所以他倒也没有生气,反而是心平气和地和对方聊着买车的事情。
这销售似乎是看秦丛云的确有意愿买车,所以态度稍微好了一点。
带着秦丛云看了几款车,最后秦丛云选择了一款最便宜的车子,总价不过十二万块钱。
就在秦丛云提出试驾的时候,女销售的脸上闪过一抹不着痕迹的厌恶之色。
当然她在这个时候依旧保持了基本的素质,带着秦丛云试驾了车子。
重新回到店里之后,女销售立马就想成交这一单,显得十分急躁。
秦丛云也在这个时候提出全款购买的想法。
谁知道女销售在听到秦丛云要全款购买的时候再也不加任何掩饰,脸色立马就垮了下来。
但秦丛云从始至终一直坚持要全款购买。
最后女销售终于是忍不住了,站起身恶声恶气道:“我们这里不卖全款车,你去别的地方买吧!”
说完转身就走了。
秦丛云只不过是起身出门的时候嘀咕了一句,“销售素质低下,必须整改”然后就差点连4S店的门都没出得去。
男男女女足足十几个销售将秦丛云给拦了下来,嚷嚷着让他把话说清楚,谁素质低下了?
秦丛云本意是不想和这些社会最底层的人争辩什么,因为他曾经也是从最底层爬上去的。
可这些人见秦丛云不说话,以为他是好欺负便胆子更大了。
一个形象很胖的男销售直接指着秦丛云的鼻子骂“穷鬼!买个十几万的车,也好意思说他们素质低下。”
秦丛云闻言再也无法保持平和的心态,立即皱眉看向对方。
“你说什么,再说一遍?”
那胖销售还没有意识到问题严重性,仍旧是梗着脖子吼道:“我说你是穷鬼,怎么了?”
“辛辛苦苦一辈子才买得起十几万的车,说你是穷鬼有问题吗?”
秦丛云面色终于是彻底冷了下来,眯着眼睛扫视挡在自己身前的所有销售。
“你们平常就是这样对待客户的是吗?你们经理在什么地方,把他给我叫过来。”
东方汽车4S店不像是其他私企外包出去,作为长子家大业大所有4S店全都是直营的,所以秦丛云要问责自然第一个就是找4S店的经理。
但迎来的却是一连串的嗤笑声。
“你以为你谁啊?你说见我们经理,我们经理就要见你吗?”
“就是!买十几万车的穷鬼,你有什么资格见经理?”
“看把你牛的,还真以为自己是上帝了,我呸!”
……
一连串嘲讽、讥讽,从这群本应该唾面自干的销售口中说出来,秦丛云终于是彻底忍不住了。
他拿出电话直接给自己秘书拨打了过去,开口第一句话就是;“给我查一下陈州4S店总经理是谁,让他立刻马上到销售大厅来见我,如果五分钟之内不到的话就直接卷铺盖滚蛋吧。”
说完都不给秘书回话的机会,直接“啪”的将电话挂断。
秦丛云是真的怒到了极致,他也去过差不多二十家4S店了,从来没有遇到过这样的情况。
虽然不至于真的将顾客当成上帝,但作为一名销售、一名服务人员最基本的素质都没有,那东方汽车还怎么跟那些合资车、国产车竞争?
那些销售在见到秦丛云发怒的时候也被震惊了一下。
不过也仅仅只是片刻,随即他们便是猖狂大笑了起来。
“哈哈哈!你以为是谁啊?还五分钟之内必须出现在你面前,真是不自量力。”
“我明告诉你,我们蒋总和几个部门经理出去打牌去了,我倒是要看看你怎么让他五分钟之内过来。”
“这年头真是什么不多,神经病多得很,这是想要扮演咱们总公司大老板吗?”
……
秦丛云这次并没有理会这些销售,而是自顾自走到沙发区坐了下去,静静等待起来。
他正愁找不到下手的机会,那就从这个4S店开始吧。
那些销售也不走,就在远处站着,估计是想看秦丛云的笑话。
五分钟过去,那位蒋总果然是没能够出现在秦丛云面前。
销售们终于是忍不住再次嘲讽了起来。
“啧啧!这位牛哔的大佬,你不是说让我们蒋总五分钟之内赶到吗?现在他没来,你要怎么收拾他?”
秦丛云斜睨了说话那人一眼,还是那个胖销售。
秦丛云也懒得和这种人争辩什么,准备拿出电话直接让最近的分公司派人过来给自己一个说法。
就在这个时候,门外一声巨大的“吱呀”传进销售大厅。
不过几秒钟时间,秦丛云便看到一个大腹便便,油头有些散乱的中年人急匆匆冲了进来。
那群销售见来人立马满脸堆笑迎了上去。
“蒋总……”
可第一个说话之人刚开口,一把就被蒋总推出去几米远,“滚开!”
吼了一声之后,他便快速在展厅中寻找了起来。
很快,他的眸光便锁定在秦丛云身上。
然后脸色变得极为难看,踉跄着朝着秦丛云跑来。
一边跑还在一边说话;“秦总!您……您怎么亲自到我们店里来了,有什么事情让人打个电话我去给您汇报工作啊!”
话毕,蒋总也站在了秦丛云面前。
就跟犯错的学生一样,站得笔直。
秦丛云抬起眼皮看了他一眼,嗤笑道:“我要是不来你们店里,又怎么知道咱们东方汽车的销售是什么样的,又怎么知道咱们东方汽车还强制客户分期购买车子,又怎么知道你蒋总上班时间明目张胆带着下属出去赌钱呢?”
蒋总闻言刚刚跑出来的热汗瞬间变成了冷汗如瀑而下。
他也不傻,知道秦丛云来肯定是微服私访,而自己这些销售却是给了这位大爷脸色看。
转头狠狠瞪了销售一眼,立马满脸堆笑向秦丛云讨好道:“秦总!您看要不去我办公室再说,有什么问题我肯定会立马整改的,保证明年拿下标兵店的称号。”
“你还想有明年?”秦丛云嘴角向上扬了扬,又抬起自己的手机。
只见屏幕上是一个计时器,而时间最终定格在7:45:00上面。
“我让你五分钟之内赶到这里来见我,结果你却是超出了一分钟四十五秒,知道这是什么性质吗?”
“秦总,我……”
蒋总还想解释,可秦丛云却是根本不给他机会,依旧冷冷道:“工作时间带着下属出去赌博,你就等着接受分公司纪委调查吧!”
吧嗒~
蒋总闻言好像被抽走了精气神一般,一屁股坐到地上,眼中更是一片死灰之色。
那些销售就算是再傻也知道秦丛云肯定是上面公司领导了,而且还是权利非常大的那种,此刻一个个也是吓得噤若寒蝉。
尤其是那个胖销售和之前接待秦丛云的女销售,两人身体也已经软倒在了地上。
秦丛云见状不屑地撇了撇嘴,从身上拿出了电话。
这次他并没有直接给分公司打过去,而是将电话打到了林武的手机上。
“林书记,麻烦你派人来一下陈州4S店。”
非常简短的一句话,却是让自从上次和秦丛云聊过天就一直在猜测秦丛云目的的林武浑身一震。
“秦总,是发生了什么事情吗?”
“陈州店总经理工作期间带领下属出去赌博,销售员工人诱导顾客,辱骂顾客,林总觉得这算大事儿吗?”秦丛云简单地将事情一句话概括。
虽然他说得很是轻松,可落在林武耳中却完全不是那回事了。
他知道秦丛云这种人不可能无的放矢,绝对是抓住了现行才会给他打电话的。
而且他现在也想明白秦丛云为什么会在一个多月之前特意找自己聊天了,估计那时候他就已经在为今天准备了。
所以林武没有任何犹豫,直接道:“好!我马上通知分公司纪委书记亲自带队过去。”
“谢谢林书记了。”秦丛云道了一声谢,直接挂断了电话。
这个电话他是故意开着免提的,所以不仅是跪倒在秦丛云面前的蒋总听到了,那些销售也听了个清清楚楚。
也还好现在展厅里没有其他顾客,要不然绝对会把这一段录下来传到网上去。
蒋总已经不挣扎了,静静地坐在地上好似丢了魂魄一般。
那些销售亦是如此,他们知道自己这次是彻底完蛋了。
从刚才的通话中他们听出了秦丛云是总公司领导,而且还是权力非常大的那种。
就刚才他们的表现被秦丛云抓了现行,就算是他们长了一百张嘴也无法翻盘。
很快分公司纪委的人就到了展厅,由分公司纪委书记韩阳亲自带队,足足来了二十多人。
“秦总!”韩阳走到秦丛云面前恭敬问好。
秦丛云淡淡点头道:“林书记把事情都和你说了吗?”
韩阳神色十分肃穆道:“大概说了。”
其实他之所以这样并不是因为身为纪律人员一定要保持严肃,而是陈州4S店出现问题,他们陈州分公司也存在领导责任。
尤其是纪律系统更是肩负着监察失责的职责,让他又如何笑得出来?
现在韩阳只求秦丛云不要追究他的责任,要不然他真的是要恨死蒋总了。
“那开始你们的流程吧!”秦丛云摆了摆手,起身准备离开展厅。
走到展厅门口的时候转身道:“对了!还有那几个部门经理,我希望这次能够还陈州店一个应有的形象。”
丢下这句话,秦丛云直接出了展厅,然后走到路边招手拦了一辆出租车扬长而去。
韩阳直到看不见出租车的尾灯才渐渐回过神,狠狠瞪了蒋总一眼,骂道:“蒋三!你他妈的还真会给我们找事儿,知不知道刚才那是谁?
那他妈是总公司刚上任的秦总,你说你惹谁不好,非要招惹到他的头上。”
蒋总其实早就知道秦丛云的身份,毕竟是秦丛云秘书亲自给他打的电话,但那些销售在听到秦丛云是总公司老总的时候,真的是彻底被吓傻了。
好几个胆子小的直接就晕了过去,即便是那些平常自认为胆子比较大的此刻也都是浑身不停打摆子。
韩阳可管不了他们心里想什么,一摆手吩咐道:“去几个人把展厅监控调出来,然后带上东西和人直接回去。”
随即又想起秦丛云最后的吩咐,一脚踹在蒋总的身上,问道:“和你打牌的那几个家伙在哪里?”
“在……”蒋总自然那不敢有所隐瞒,立即将那几个人所在的地方说了出来。
韩阳狠狠瞪了他一眼,立即带人直接前往蒋总交代的地方去了。
秦丛云客气了一句,紧接着笑问道:“不知道林书记是哪里人?”
“我就是四九城的。”林武笑着回道。
他也不着急,估计是想到了秦丛云来找他肯定不是闲聊的。
但现在主动权在他手上,所以等着秦丛云开口就行了。
但秦丛云却是没有要开口的意思,聊了一阵之后便起身离开。
直到秦丛云离开之后,林武把玩着手中茶叶罐自顾自呢喃道:“看来这位年轻的秦总没有我想象中那么简单啊!”
又过了几天。
秦丛云以副总名义开始下基层调研。
只是他这次调研并没有告诉任何人,而是悄悄地前往各个分厂以及分公司。
他甚至不惜前往各地4S店进行实地调研。
分厂的情况已经让秦丛云心中火气有些压制不住了,到了4S店之后更是差点没有直接暴走。
尤其是在陈州4S店。
秦丛云是装作客户去的店里,明明看到大量销售人员在工位上聊天甚至是吃零食,但当他进门之后却是没有任何一个人上来招呼。
怠慢客户可是销售行业的大忌,尤其是汽车这种竞争激烈的行业更是如此。
好不容易有个女性销售磨磨蹭蹭从厕所出来过来招待了秦丛云,但却是连一杯茶水都没有。
秦丛云在其他4S店其实早就已经见过,所以他倒也没有生气,反而是心平气和地和对方聊着买车的事情。
这销售似乎是看秦丛云的确有意愿买车,所以态度稍微好了一点。
带着秦丛云看了几款车,最后秦丛云选择了一款最便宜的车子,总价不过十二万块钱。
就在秦丛云提出试驾的时候,女销售的脸上闪过一抹不着痕迹的厌恶之色。
当然她在这个时候依旧保持了基本的素质,带着秦丛云试驾了车子。
重新回到店里之后,女销售立马就想成交这一单,显得十分急躁。
秦丛云也在这个时候提出全款购买的想法。
谁知道女销售在听到秦丛云要全款购买的时候再也不加任何掩饰,脸色立马就垮了下来。
但秦丛云从始至终一直坚持要全款购买。
最后女销售终于是忍不住了,站起身恶声恶气道:“我们这里不卖全款车,你去别的地方买吧!”
说完转身就走了。
秦丛云只不过是起身出门的时候嘀咕了一句,“销售素质低下,必须整改”然后就差点连4S店的门都没出得去。
男男女女足足十几个销售将秦丛云给拦了下来,嚷嚷着让他把话说清楚,谁素质低下了?
秦丛云本意是不想和这些社会最底层的人争辩什么,因为他曾经也是从最底层爬上去的。
可这些人见秦丛云不说话,以为他是好欺负便胆子更大了。
一个形象很胖的男销售直接指着秦丛云的鼻子骂“穷鬼!买个十几万的车,也好意思说他们素质低下。”
秦丛云闻言再也无法保持平和的心态,立即皱眉看向对方。
“你说什么,再说一遍?”
那胖销售还没有意识到问题严重性,仍旧是梗着脖子吼道:“我说你是穷鬼,怎么了?”
“辛辛苦苦一辈子才买得起十几万的车,说你是穷鬼有问题吗?”
秦丛云面色终于是彻底冷了下来,眯着眼睛扫视挡在自己身前的所有销售。
“你们平常就是这样对待客户的是吗?你们经理在什么地方,把他给我叫过来。”
东方汽车4S店不像是其他私企外包出去,作为长子家大业大所有4S店全都是直营的,所以秦丛云要问责自然第一个就是找4S店的经理。
但迎来的却是一连串的嗤笑声。
“你以为你谁啊?你说见我们经理,我们经理就要见你吗?”
“就是!买十几万车的穷鬼,你有什么资格见经理?”
“看把你牛的,还真以为自己是上帝了,我呸!”
……
一连串嘲讽、讥讽,从这群本应该唾面自干的销售口中说出来,秦丛云终于是彻底忍不住了。
他拿出电话直接给自己秘书拨打了过去,开口第一句话就是;“给我查一下陈州4S店总经理是谁,让他立刻马上到销售大厅来见我,如果五分钟之内不到的话就直接卷铺盖滚蛋吧。”
说完都不给秘书回话的机会,直接“啪”的将电话挂断。
秦丛云是真的怒到了极致,他也去过差不多二十家4S店了,从来没有遇到过这样的情况。
虽然不至于真的将顾客当成上帝,但作为一名销售、一名服务人员最基本的素质都没有,那东方汽车还怎么跟那些合资车、国产车竞争?
那些销售在见到秦丛云发怒的时候也被震惊了一下。
不过也仅仅只是片刻,随即他们便是猖狂大笑了起来。
“哈哈哈!你以为是谁啊?还五分钟之内必须出现在你面前,真是不自量力。”
“我明告诉你,我们蒋总和几个部门经理出去打牌去了,我倒是要看看你怎么让他五分钟之内过来。”
“这年头真是什么不多,神经病多得很,这是想要扮演咱们总公司大老板吗?”
……
秦丛云这次并没有理会这些销售,而是自顾自走到沙发区坐了下去,静静等待起来。
他正愁找不到下手的机会,那就从这个4S店开始吧。
那些销售也不走,就在远处站着,估计是想看秦丛云的笑话。
五分钟过去,那位蒋总果然是没能够出现在秦丛云面前。
销售们终于是忍不住再次嘲讽了起来。
“啧啧!这位牛哔的大佬,你不是说让我们蒋总五分钟之内赶到吗?现在他没来,你要怎么收拾他?”
秦丛云斜睨了说话那人一眼,还是那个胖销售。
秦丛云也懒得和这种人争辩什么,准备拿出电话直接让最近的分公司派人过来给自己一个说法。
就在这个时候,门外一声巨大的“吱呀”传进销售大厅。
不过几秒钟时间,秦丛云便看到一个大腹便便,油头有些散乱的中年人急匆匆冲了进来。
那群销售见来人立马满脸堆笑迎了上去。
“蒋总……”
可第一个说话之人刚开口,一把就被蒋总推出去几米远,“滚开!”
吼了一声之后,他便快速在展厅中寻找了起来。
很快,他的眸光便锁定在秦丛云身上。
然后脸色变得极为难看,踉跄着朝着秦丛云跑来。
一边跑还在一边说话;“秦总!您……您怎么亲自到我们店里来了,有什么事情让人打个电话我去给您汇报工作啊!”
话毕,蒋总也站在了秦丛云面前。
就跟犯错的学生一样,站得笔直。
秦丛云抬起眼皮看了他一眼,嗤笑道:“我要是不来你们店里,又怎么知道咱们东方汽车的销售是什么样的,又怎么知道咱们东方汽车还强制客户分期购买车子,又怎么知道你蒋总上班时间明目张胆带着下属出去赌钱呢?”
蒋总闻言刚刚跑出来的热汗瞬间变成了冷汗如瀑而下。
他也不傻,知道秦丛云来肯定是微服私访,而自己这些销售却是给了这位大爷脸色看。
转头狠狠瞪了销售一眼,立马满脸堆笑向秦丛云讨好道:“秦总!您看要不去我办公室再说,有什么问题我肯定会立马整改的,保证明年拿下标兵店的称号。”
“你还想有明年?”秦丛云嘴角向上扬了扬,又抬起自己的手机。
只见屏幕上是一个计时器,而时间最终定格在7:45:00上面。
“我让你五分钟之内赶到这里来见我,结果你却是超出了一分钟四十五秒,知道这是什么性质吗?”
“秦总,我……”
蒋总还想解释,可秦丛云却是根本不给他机会,依旧冷冷道:“工作时间带着下属出去赌博,你就等着接受分公司纪委调查吧!”
吧嗒~
蒋总闻言好像被抽走了精气神一般,一屁股坐到地上,眼中更是一片死灰之色。
那些销售就算是再傻也知道秦丛云肯定是上面公司领导了,而且还是权利非常大的那种,此刻一个个也是吓得噤若寒蝉。
尤其是那个胖销售和之前接待秦丛云的女销售,两人身体也已经软倒在了地上。
秦丛云见状不屑地撇了撇嘴,从身上拿出了电话。
这次他并没有直接给分公司打过去,而是将电话打到了林武的手机上。
“林书记,麻烦你派人来一下陈州4S店。”
非常简短的一句话,却是让自从上次和秦丛云聊过天就一直在猜测秦丛云目的的林武浑身一震。
“秦总,是发生了什么事情吗?”
“陈州店总经理工作期间带领下属出去赌博,销售员工人诱导顾客,辱骂顾客,林总觉得这算大事儿吗?”秦丛云简单地将事情一句话概括。
虽然他说得很是轻松,可落在林武耳中却完全不是那回事了。
他知道秦丛云这种人不可能无的放矢,绝对是抓住了现行才会给他打电话的。
而且他现在也想明白秦丛云为什么会在一个多月之前特意找自己聊天了,估计那时候他就已经在为今天准备了。
所以林武没有任何犹豫,直接道:“好!我马上通知分公司纪委书记亲自带队过去。”
“谢谢林书记了。”秦丛云道了一声谢,直接挂断了电话。
这个电话他是故意开着免提的,所以不仅是跪倒在秦丛云面前的蒋总听到了,那些销售也听了个清清楚楚。
也还好现在展厅里没有其他顾客,要不然绝对会把这一段录下来传到网上去。
蒋总已经不挣扎了,静静地坐在地上好似丢了魂魄一般。
那些销售亦是如此,他们知道自己这次是彻底完蛋了。
从刚才的通话中他们听出了秦丛云是总公司领导,而且还是权力非常大的那种。
就刚才他们的表现被秦丛云抓了现行,就算是他们长了一百张嘴也无法翻盘。
很快分公司纪委的人就到了展厅,由分公司纪委书记韩阳亲自带队,足足来了二十多人。
“秦总!”韩阳走到秦丛云面前恭敬问好。
秦丛云淡淡点头道:“林书记把事情都和你说了吗?”
韩阳神色十分肃穆道:“大概说了。”
其实他之所以这样并不是因为身为纪律人员一定要保持严肃,而是陈州4S店出现问题,他们陈州分公司也存在领导责任。
尤其是纪律系统更是肩负着监察失责的职责,让他又如何笑得出来?
现在韩阳只求秦丛云不要追究他的责任,要不然他真的是要恨死蒋总了。
“那开始你们的流程吧!”秦丛云摆了摆手,起身准备离开展厅。
走到展厅门口的时候转身道:“对了!还有那几个部门经理,我希望这次能够还陈州店一个应有的形象。”
丢下这句话,秦丛云直接出了展厅,然后走到路边招手拦了一辆出租车扬长而去。
韩阳直到看不见出租车的尾灯才渐渐回过神,狠狠瞪了蒋总一眼,骂道:“蒋三!你他妈的还真会给我们找事儿,知不知道刚才那是谁?
那他妈是总公司刚上任的秦总,你说你惹谁不好,非要招惹到他的头上。”
蒋总其实早就知道秦丛云的身份,毕竟是秦丛云秘书亲自给他打的电话,但那些销售在听到秦丛云是总公司老总的时候,真的是彻底被吓傻了。
好几个胆子小的直接就晕了过去,即便是那些平常自认为胆子比较大的此刻也都是浑身不停打摆子。
韩阳可管不了他们心里想什么,一摆手吩咐道:“去几个人把展厅监控调出来,然后带上东西和人直接回去。”
随即又想起秦丛云最后的吩咐,一脚踹在蒋总的身上,问道:“和你打牌的那几个家伙在哪里?”
“在……”蒋总自然那不敢有所隐瞒,立即将那几个人所在的地方说了出来。
韩阳狠狠瞪了他一眼,立即带人直接前往蒋总交代的地方去了。
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