前文说道，项目公示期结束后，意见箱里有了无数的原拆迁小区业主的投诉，根据姑苏当地的规划部门要求，需一一回复掉业主投诉的内容，方可对项目的方案进行审批。
当然，诉求最多的，还是之前提到的新项目遮挡了他们的日照问题。
拆迁户业主最低的诉求是，冬季大寒日这天，所有住户最少不能低于四小时日照。
问题来了，土地出让文件里，规定的是两个小时，政府加码之后是三个小时，到了拆迁户原居民这边，又变成了四个小时。
那么，除了改方案，是不可能达到业主要求的。而如果改方案，意味着一是铁定的货值折损，甚至容积率都做不足，二是前面所有的努力都白费了，项目的开盘周期需要延期两个月以上，三是发生的所有合同内容，全部重新另来一遍，管理费用又大大的提升了。
所以，从中食集团的角度，无论如何都不可能同意业主要求的。因为本身就是符合规范要求且高于规范要求，同时，又满足政府加码之后的审核标准，在这一点上，中食集团的态度是强硬的。
但是，无论如何，老百姓有诉求，政府就得一一解答到位，从这一点而言，姑苏市政府的执行力，是非常透明且高效的。
在政府相关部门的推动下，组织了一次集规划部门、开发商、业主代表三方在内的业主意见协调会，会议时间定在了一周以后。
在这一周的时间里，王尘跟设计团队模拟了一切业主会提问的问题，想好了所有理性的回答，甚至，为了让非专业的拆迁户看的更直白，连每天日照采光的效果都用动画来模拟了出来，因为王尘知道，跟他们讲规范，犹如对牛弹琴，是讲不通的。
经过了一周的加班加点，所有的问题解释工作都已准备到位，所有的规范材料，图纸资料都已经准备到位。
但是，后来王尘才知道，对于这种事情，哪怕你把所有事情考虑好，准备好，有一件东西，是你无论如何都不可能提前解决及应对的，这个东西，就是人性！人本能的劣根性！
对于这个事情，我们后面马上来讲。
到了日照答疑会的这一天，王尘带着设计院的设计团队，早早的便来到了会议地点。
开会的的地方，是北侧拆迁安置小区附近的社区办公室，原定的选取几个业主代表参加，最后也变成了几百人围在会议室的里里外外，说是里三层外三层都不足以形容。
来的人也是形形色色，年纪大的，年纪小的，男男女女，操的一口地方方言大声聊天的，抽着烟吹吹牛的，拄着拐棍的老太太，到处乱跑打打闹闹的小孩子，俨然一片菜市场的嘈乱之感。
最后，主持这场会议的，就是前文我们讲的规划端口的刘科，现在已经晋升为副局长，也就变成刘局了。
刘局先是讲了当前方案的合理性，原则上大寒日两个小时日照就已经满足政府规范要求；其次，开发商为了保证业主的利益，自愿做了三个小时的日照，已经非常人性化了；第三，等项目顺利建成，大家的房价都会提升一个档次，对所有业主都是好的。
然后，又由设计院进行了专业的讲解，日照的模拟，动画的演示，等等等等，目的就是一个，说服业主同意现在这个既有的方案。
刚才，我们讲过，哪怕你所有的东西都无可挑剔，所有的设计都是满足规范，但是，你不能左右人心，不能改变人性。
因为，业主们这么闹，日照只是其中的一个原因，真正的诉求可能都不在这个日照上，他们希望通过闹一闹，能够从政府这边，从开发商这边捞一点好处。
可能之前拆迁的时候，也是闹过的，闹完了之后，能够保证自己的利益最大化，所以这个时候，又来闹了。
但是，拆迁的时候，他们面对的只是政府，在保证事情合理推进的前提下，有的时候，政府会做一些妥协，而现在面对的主体，是一个合理，合规，合法的开发商，他们再提一些诉求，就不是那么简单的索取了。
不等设计院的人演示完成，业主们已经开始由原来的窃窃私语演变成大声疾呼了，有的人说，你们这么讲，我们又听不懂，我们只知道，原来我们家前面是空地，现在前面有房子，我们照不到太阳了；有的说，你们在我家前面建房子，到时候有噪音污染，空气污染，对我们造成很大的影响，我们不接受；更有甚者，毫无理性的跳到前面，指着规划局局长的鼻子，大声骂道，无良开发商跟黑心政府串通一气，就是为了剥夺他们的利益，越说越急，情绪越来越不控制，大声嚷道，你们收了他们多少钱，才这么的站在他们一方说话！
这个时候，是完全不能用道理跟他们讲的，本身这些人，就处在社会的最底层，而且觉得，自己人多，说什么话都不需要负责任，所以便越来越肆无忌惮起来了。
被人指着鼻子骂的刘局，此时此刻也是异常愤怒的，在规划局待了几年的时间，从来都是被开发商恭恭敬敬的供着，什么时候被人这么骂过。本来还想着好好的跟业主讲一讲，如果有合理的诉求，再为他们争取一下，现在，经过他们这么一闹，连说话的心情都没有了。
然后，生气的说道：“今天的会议，不叫协调会，叫日照答疑会，刚才开发商跟设计院都已经从规范角度进行了说明，他们是没有问题的，我们政府审核部门也已经审核完毕，日照这一块，完全是符合政府要求，而且人家还在要求的前提下，多给了你们一个小时日照，今天的会，就这样，到此结束。”
于是，规划局的人，开发商的人，设计院的人，就在一帮乌泱泱的拆迁户面前，收拾收拾东西，离开了会议室。
而一两百号拆迁户业主，看到索要不了什么好处，也就悻悻得自发而散了。
日照答疑会之后，很快的，就在刘局的协调下，通过了这次的方案公示，而那帮想要好处的业主，最终也什么都没有得到，所有的诉求，也就这么无疾而终了。
处理完日照的事情，王尘又跟设计团队，进行了后期的规划测绘，房产测绘等等一系列的事情，遇到问题处理问题，逢山开道，遇水搭桥，所有的东西，都是新的，所有的问题，都是第一次见到的，这个我们后面慢慢再讲。
当然，诉求最多的，还是之前提到的新项目遮挡了他们的日照问题。
拆迁户业主最低的诉求是，冬季大寒日这天，所有住户最少不能低于四小时日照。
问题来了，土地出让文件里，规定的是两个小时，政府加码之后是三个小时，到了拆迁户原居民这边，又变成了四个小时。
那么，除了改方案，是不可能达到业主要求的。而如果改方案，意味着一是铁定的货值折损，甚至容积率都做不足，二是前面所有的努力都白费了，项目的开盘周期需要延期两个月以上，三是发生的所有合同内容，全部重新另来一遍，管理费用又大大的提升了。
所以，从中食集团的角度，无论如何都不可能同意业主要求的。因为本身就是符合规范要求且高于规范要求，同时，又满足政府加码之后的审核标准，在这一点上，中食集团的态度是强硬的。
但是，无论如何，老百姓有诉求，政府就得一一解答到位，从这一点而言，姑苏市政府的执行力，是非常透明且高效的。
在政府相关部门的推动下，组织了一次集规划部门、开发商、业主代表三方在内的业主意见协调会，会议时间定在了一周以后。
在这一周的时间里，王尘跟设计团队模拟了一切业主会提问的问题，想好了所有理性的回答，甚至，为了让非专业的拆迁户看的更直白，连每天日照采光的效果都用动画来模拟了出来，因为王尘知道，跟他们讲规范，犹如对牛弹琴，是讲不通的。
经过了一周的加班加点，所有的问题解释工作都已准备到位，所有的规范材料，图纸资料都已经准备到位。
但是，后来王尘才知道，对于这种事情，哪怕你把所有事情考虑好，准备好，有一件东西，是你无论如何都不可能提前解决及应对的，这个东西，就是人性！人本能的劣根性！
对于这个事情，我们后面马上来讲。
到了日照答疑会的这一天，王尘带着设计院的设计团队，早早的便来到了会议地点。
开会的的地方，是北侧拆迁安置小区附近的社区办公室，原定的选取几个业主代表参加，最后也变成了几百人围在会议室的里里外外，说是里三层外三层都不足以形容。
来的人也是形形色色，年纪大的，年纪小的，男男女女，操的一口地方方言大声聊天的，抽着烟吹吹牛的，拄着拐棍的老太太，到处乱跑打打闹闹的小孩子，俨然一片菜市场的嘈乱之感。
最后，主持这场会议的，就是前文我们讲的规划端口的刘科，现在已经晋升为副局长，也就变成刘局了。
刘局先是讲了当前方案的合理性，原则上大寒日两个小时日照就已经满足政府规范要求；其次，开发商为了保证业主的利益，自愿做了三个小时的日照，已经非常人性化了；第三，等项目顺利建成，大家的房价都会提升一个档次，对所有业主都是好的。
然后，又由设计院进行了专业的讲解，日照的模拟，动画的演示，等等等等，目的就是一个，说服业主同意现在这个既有的方案。
刚才，我们讲过，哪怕你所有的东西都无可挑剔，所有的设计都是满足规范，但是，你不能左右人心，不能改变人性。
因为，业主们这么闹，日照只是其中的一个原因，真正的诉求可能都不在这个日照上，他们希望通过闹一闹，能够从政府这边，从开发商这边捞一点好处。
可能之前拆迁的时候，也是闹过的，闹完了之后，能够保证自己的利益最大化，所以这个时候，又来闹了。
但是，拆迁的时候，他们面对的只是政府，在保证事情合理推进的前提下，有的时候，政府会做一些妥协，而现在面对的主体，是一个合理，合规，合法的开发商，他们再提一些诉求，就不是那么简单的索取了。
不等设计院的人演示完成，业主们已经开始由原来的窃窃私语演变成大声疾呼了，有的人说，你们这么讲，我们又听不懂，我们只知道，原来我们家前面是空地，现在前面有房子，我们照不到太阳了；有的说，你们在我家前面建房子，到时候有噪音污染，空气污染，对我们造成很大的影响，我们不接受；更有甚者，毫无理性的跳到前面，指着规划局局长的鼻子，大声骂道，无良开发商跟黑心政府串通一气，就是为了剥夺他们的利益，越说越急，情绪越来越不控制，大声嚷道，你们收了他们多少钱，才这么的站在他们一方说话！
这个时候，是完全不能用道理跟他们讲的，本身这些人，就处在社会的最底层，而且觉得，自己人多，说什么话都不需要负责任，所以便越来越肆无忌惮起来了。
被人指着鼻子骂的刘局，此时此刻也是异常愤怒的，在规划局待了几年的时间，从来都是被开发商恭恭敬敬的供着，什么时候被人这么骂过。本来还想着好好的跟业主讲一讲，如果有合理的诉求，再为他们争取一下，现在，经过他们这么一闹，连说话的心情都没有了。
然后，生气的说道：“今天的会议，不叫协调会，叫日照答疑会，刚才开发商跟设计院都已经从规范角度进行了说明，他们是没有问题的，我们政府审核部门也已经审核完毕，日照这一块，完全是符合政府要求，而且人家还在要求的前提下，多给了你们一个小时日照，今天的会，就这样，到此结束。”
于是，规划局的人，开发商的人，设计院的人，就在一帮乌泱泱的拆迁户面前，收拾收拾东西，离开了会议室。
而一两百号拆迁户业主，看到索要不了什么好处，也就悻悻得自发而散了。
日照答疑会之后，很快的，就在刘局的协调下，通过了这次的方案公示，而那帮想要好处的业主，最终也什么都没有得到，所有的诉求，也就这么无疾而终了。
处理完日照的事情，王尘又跟设计团队，进行了后期的规划测绘，房产测绘等等一系列的事情，遇到问题处理问题，逢山开道，遇水搭桥，所有的东西，都是新的，所有的问题，都是第一次见到的，这个我们后面慢慢再讲。