林风所处的世界是一个类似于地球的平行世界,这个世界和前世有着许多的相似之处,很多的地方都能找到重合的影子。

  但是他还是被眼前的投诉给震惊到了,不是因为投诉内容,而是哪些夺人眼球的网名。

  “冰皇海波东?”

  “海贼王娜美???”

  这他么的都是什么鬼,难道这个世界也有小白神书斗破苍穹?可是不对啊,自己已经来到这个世界一年多了,从来没有听过人提起过这本书啊。

  带着疑问,林风滑动鼠标,滑到桌面上一个白波斯猫形象的软件,这是林灵儿临走前所说的教程软件。

  鼠标轻点,立刻弹出一个憨态可掬的蓝眼白猫出现在电脑桌面上,看着像波斯猫的小喵,头上弹出一个长长的对话框:“欢迎主人,我是“小林家的杂货铺”专用人工智能客服喵喵。”

  “小林家的杂货铺?”林风嘀咕了一声,第一次知道了自己家店铺的全名。

  用鼠标拨弄着和前世肥鹅通一样的桌面宠物喵喵,林风开始浏览起新人入职的培训教程。

  结果林风越看,脸越黑,最后脸色发青的林风干脆把鼠标扔在了一边,这他么都是什么新人教程啊。

  如果遇到客户投诉怎么办?

  问喵喵!

  如果有差评怎么办?

  问喵喵!

  如果客户有疑问怎么办?

  问喵喵!

  我。。。。

  林风以手遮面,揉了揉眉头,为什么感觉这个工作室这么不靠谱啊。

  不过不靠谱归不靠谱,这个活还是要干的,谁让他给人家签完合同了呢。

  双击了一下正在躺着打滚的喵喵,对方立即站了起来,蓝色的大眼睛忽闪忽闪的看着林风,隔着屏幕卖萌,可爱至极。

  “嘶~”

  林风倒吸了一口冷气,这个宠物太真实了,虽然隔着屏幕,但还是让他忍不住的吸猫。

  甩了甩脑袋,林风尝试着点击喵喵,现在的他算是一头雾水,什么都不懂。

  好在,这一次喵喵有了反应。

  毛茸茸的脑袋歪了歪,喵喵的头上出现了一个长长的对话框,“您目前有五个投诉,十个差评需要处理,请问是否立即处理?”

  “投诉?差评?”前世做过客服的林风自然知道一个客户的差评对于店铺的影响有多大,所以他毫不犹豫的点了个“是”。

  处理好客户投诉,只有这样才能提现咱月薪一万的价值,林风如是想到。

  白毛蓝眼的喵喵小爪子一摸脑袋,“正在帮您甄选目前最需要解决的问题......”

  大约过去三秒,喵喵的头上冒出一个红色的对话框,上面的字迹都是猩红刺眼,“来自冰皇海波东的差评,剩余处理时间一天零两个小时五十六分三十六秒。”

  卖家描述:“老夫在店家这里买的破障丹,当时店家承诺的是可以破除一切封印,下单之前信誓旦旦,拍着胸脯保证,谁知道老夫满心欢喜的买过来之后,先不说那包装和令人作呕的气味,就说老夫强忍着吃下去之后,拉了三天三夜都没有效果,腿都跑断了,老夫冰皇海波东一生纵横,从未尝过如此大辱,差评!”

  额~林风无语的看着电脑上的差评,难道这个世界的人中二病都这么严重吗?自己之前怎么没发现呢。

  这是在玩角色扮演吗,就算是,您老也不用在我们家店铺找存在感吧?

  林风现在怀疑这个叫海波东的家伙就是个故意给差评的,想让店家给返点好处,前世这种差评师他见多了。

  不过话说破障丹是什么?零食吗?林风忽然发现他连自己家卖什么产品都还没弄清楚呢。

  一头雾水的林风点开了店铺的交易界面,结果他发现自己除了能看到店铺介绍之外其他的根本看不到。

  而这个店铺的介绍也是相当的狂妄,“小林家杂货铺,您的不二选择,万界商品应有尽有,只有你想不到的,没有你买不到的!”

  “扑哧~”林风失笑的摇了摇头,这个广告词也太low了吧,这都什么年代了,还用这种广告。

  “叮叮叮,请问小主人是否接通现场调解?”

  忽然,桌面上的喵喵开始一闪一闪的叫了起来,头上出现了一串对话框。

  “现场调解?难道要和客户视屏通话吗?”林风胡乱猜测了一下,感觉自己猜的八九不离十,现在自己又不知道对方在哪里,肯定是要视频通话了,不然怎么能叫现场调解呢。

  为自己分析点了个赞的林风整理了一下领口,脸上露出和蔼的笑容,售后嘛,毕竟要给人家留下一个好印象。

  感觉准备妥当的林风微微一笑,露出八颗牙齿,轻轻的点了点头,“接通现场调解。”

  呼~

  轻吐了一口气,第一次调解客人,林风还有些小紧张,同时他也有些期待这个叫海波东的cos少年长什么模样。

  屏幕上的喵喵忽然露出一抹人性化的微笑,小爪子一挠脑袋,头上立刻出现了一个小对话框,“开启现场调解。”

  林风紧紧的盯着屏幕上的喵喵,结果等了半天都没有看到任何的视频弹窗,就在他等的有些不耐烦的时候,忽然一道刺眼的白光射来,还没来得及做出反应,林风就软绵绵的趴在了办公桌上。

  模模糊糊的,林风依稀的听到耳边似乎有少女的声音传来。

  开启现场调解,目标斗破世界。

  根据买家实力开始进行客服实力调节。

  调节完毕。

  现在进入斗破世界,差评处理所剩时间一天零一分五十六秒。

  调解开始!
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