早晨，当海运部门忙得焦头烂额时，当财务部门对账对得头昏脑胀时；当人事部负责接待和联络手忙脚乱时；只有一片区域是安静祥和的。
这片在角落的区域，十张椅子上，只有一两个位子上有人，而且还在慢悠悠地吃早饭。这就是负责给公司赚钱的部门――销售部。
苏哲和复单男陆杰搬到销售位置上后，发现自己和电影里看得到十分不同。电影里的销售部门，都是每个人像打了鸡血似的，不停地在拨电话，在记录，连吃饭上厕所的功夫都没有。可是这里，怎么安静得像坟地。
“是不是跟想象得不太一样？”张全拎着一盒小笼包慢悠悠地走了过来，冲着苏哲和复旦男打招呼。
“怎么……没人打电话？”苏哲问了一句。
张全笑了笑，让两人坐下来，解释道，“你们之前想象中的那种忙碌场景，在这里可能看不到。因为，我们的部门都是有经验的老销售。都有固定的客户。他们每天不需要再去打salescall就能得到委托书和订单。”
张全说完，看着苏哲和复旦眼中露出羡慕的神色，安慰两人，“等到你们两人做了两三年销售，有了稳定的客户群之后，也能像他们一样。”
苏哲和复单男脑中瞬间意淫出整天呆在公司里悠闲地接单子，然后花天酒地的感觉。不得不承认，这种感觉确实很爽。
“不过，销售部的淘汰率也很高。”张全给这两个新人画完大饼之后，立即又送上了大棒，“我们每年销售部要招好几批新人，几乎每个刚毕业的都想做销售锻炼一下自己，可是到了最后很多人还是受不了销售面对的那种高压，以及放下自尊的感觉。这种感觉，不用我说，你们打了几个电话就会懂的。”
还没等苏哲开口，陆杰便信誓旦旦地保证道，“领导，请你放心。我在上学的时候，也做过销售的兼职，懂得一些流程。”
张全笑了笑，没说话，给了两人一人一本企业名录，让两人试一试。
当苏哲还在低头沉思时，陆杰秉持着早起的鸟儿有虫吃的原则，已经开始勇敢地拨起了电话。
“您好，请问您是贸易公司吗?我是……喂喂，喂！”
“您好，我是伟通物流的小陆。请问您有进出口业务吗？”
苏哲扭过头，看着这位陆杰充满自信的声音，眉毛有些不以为然的皱了皱。
“小苏，我在大学里之前上过关于销售的培训。咱们做销售，一定要用努力，用诚心和信心打动客户。”陆杰一本正经地教育着苏哲。在他看来，自己是名牌大学毕业，当然有资格教育这个只有高中学历的同事。
当陆杰认真地说出自己关于销售的见解时，苏哲的余光瞥见了几个老销售无声的笑容，那种仿佛是看待幼儿园小朋友的笑容，让苏哲感到了一丝不对劲。
到了下午，销售部开始进入了繁忙阶段。各个隔天在夜总会或者娱乐场所陪客户的销售们，都睡眼惺忪地来上了班，整个销售部开始热闹了起来。
作为经理的张全在繁忙之余，偶尔观察了下这两位新人的表现。整个一天，陆杰不断地拨打着电话，展示着自己作为一名新人的勤奋。
而苏哲，则像一块石头一般静静地坐在座位上，丝毫没有任何的举动。
第二天、第三天的情形还是差不多。陆杰每次都打完一个电话，便做出一条记录，有事情还虚心请教张全。
“效果怎么样？”张全关心地问道。
“经理，我已经打了两百多个电话了，不过现在还是没有一个委托单。电话那头的人，似乎总是不太相信我说的话。不过，我会努力的。”陆杰脸上透着一丝失落，强打起精神。
“没关系，一开始打电话销售就是这样，客户拒绝你也属于正常。对方又没有见过你的公司，凭你一张嘴就把业务给你了？这不太可能。先要电话联络，聊得好的再见面，让他们慢慢了解我们的公司。然后，再瞅准机会推销，一切急不得。”张全拍了拍这位拼命三郎，留下一句“慢慢来。”
陆杰十分认真地点了点头，记下了这位销售经理的建议。
“苏哲人呢？”张全发觉苏哲这两天下午都不在。
“他……他说他下去买点东西，马上上来。”陆杰回答道。
张全皱了皱眉头，心想这种小儿科的借口也能说出来。作为一个新人，不打电话，反而去偷懒，有些不像话。
张全的不满，陆杰看在眼里，喜在心中。他庆幸自己回答得十分聪明，不经意间就跳起了领导对于苏哲的不满。这几天的销售电话打下来，陆杰明白销售不是个容易的活儿，效果并没有自己想象中那么好。
不过，陆杰明白，自己的竞争对手，只有苏哲。如果到时候过了一段时间，两人都没有接到新的订单，领导也不会批评他陆杰。因为，自己的态度起码是认真的，至少自己努力过。
领导，都喜欢态度认真的人。
陆杰的猜测没有错，苏哲三天打渔两天晒网的方式果然引起了张全的不满。
“张哥，你看那两个新人成吗？”一位老销售恭敬地问着张全。
“那个叫陆杰的复单男生，好像还挺认真。可另外一个，有些问题。”张全皱着眉头。
“那个男生签了单吗？”老销售好奇地说道。
“你怎么会问这种话？哪有销售刚刚入职一个星期就能签单的？不过，我看那个叫陆杰的男生不错，挺努力，很拼命。这么努力下去，估计一个月说不定有签单的希望。”张全一手托腮，评价道。
销售部对于新人的考核是三个月，三个月出业绩即可。所以，凡是一个月能签单的销售，都属于有运气又有能力的新人。
谈话间，苏哲双手插着口袋，低着头走了进来。
“苏哲！”张全叫住了对方。他已经观察了这个新人一个星期，要么就不在公司，在公司也不干正事，这可不是个好兆头。即使是张全自己，在作为新人的阶段，也是十分拼命的。
“刚才去了哪里？”张全念及苏哲是苏东的儿子，尽量用平和的语气掩饰着自己的不满。
“刚才转了一圈，想找德国线的操作没有找到。”苏哲仍然四处张望着。
张全见苏哲仍然没有正眼瞧自己，不免语气中有些不满，“你对德国航线有业务知识不懂可以问我，不一定要找操作，他们都很忙。”
苏哲一愣，明白张全误解了自己的话，他从口袋里掏出一张折得四四方方的纸，嘟囔道，“不是，是因为这个……”
张全接过这张纸展开了，其他的销售也好奇地凑过了头来。只是展开一看，几位销售不禁发出了低叹。
因为这张纸的抬头赫然写着――出口货运委托书。
这就是外贸企业给物流公司下的订格式。也就是说，苏哲作为一个新人，拿到了第一份委托，而且这还不到一个星期！
张全吸了口气，他着实感到意外，手指不断捻着这张a4打印纸，望着委托书上红色的圆形章，怎么看都不像是假的。
“怎么了？”陆杰也将头凑了过来，眼睛顿时瞪得老大，脸色显得极为不自然。他怎么也不敢相信，一直在自己身旁吊儿郎当的苏哲，竟然拿到了第一份货运委托书。
“这家德兴贸易，你是怎么找到的？”张全问道。
这个问题也引起了其他销售的兴趣，他们放下手中的活儿，围成一团，看着这位一个星期不到就拿到托书形成“秒杀”的新人。
苏哲看着这么多人围了上来，装作无辜道，“长官，我没犯什么错啊。”
销售部一阵哄笑，有个销售借此开起了玩笑，“哎，我说我刚才那份德行贸易的托书怎么没了？”
张全朝那个销售瞪了瞪眼睛，后者知趣地闭上了嘴。
销售部这一起哄，其他部门的人也跑了过来围观。
张全晃着手中的托书，笑着问道，“说说吧，你是怎么拿到这个客户的？”
苏哲转眼就发现自己得做一个公众演讲了。他清了清嗓子，说道，“张经理，我是一个新人，知道自己的劣势。所以在入职的第一天，我就在想，怎么才能迅速抓到客户？”
张全目光带着鼓励，示意他说下去。
“我一开始也想到电话销售，可是观察到我旁边这位勤奋的同事陆杰，感到这个方法不是最合适。”
苏哲这话让陆杰满脸通红，但是毕竟苏哲才是第一个拿到订单的人，此时此刻，陆杰唯有倾听胜利者的发言。
张全咧着嘴笑道，“所以，陆杰花了一天时间打电话，你花了一天时间观察陆杰？”
苏哲的嘴角微微上扬，露出了帅气迷人的酒窝，“是的。”
“说说你观察的结果。”
“结果就是，你打一百个电话，50%%u7684客户拒绝你的原因是他们没有这方面需求。剩下50%%u7684客户有需求，但是不相信你。我就在想，怎么解决能让客户迅速相信我们公司的办法。所以，我想到了扫楼。”
“原来是扫楼啊。”有销售露出了不屑的语气。所谓扫楼，就是新人找有可能外贸公司在的商业大楼，在没有预约的情况下，一家家跑，一家家递名片。
这种面对面的销售方式，如果成功，能跟客户直接见到面，所以比电话销售给对方留下的印象更深。
“可是，扫楼也不是万能。你怎么绕过前台，让前台帮你引荐呢？别告诉用小恩小惠，这些都是纸上理论，前台在不认识你的情况下，一般是不敢收任何东西的。”张全以他的经验迅速问到了关键问题。
苏哲笑了笑，看着所有人的目光都聚集在了自己身上，沉着地说道，“对，一般的前台是不会放你过去的。所以，我扫楼，只扫了我们公司所在的大楼。”
“扫自己公司所在的大楼？哎，我怎么没想到呢？”一个销售叹道。
苏哲继续侃侃而谈，“当向那些公司前台介绍自己的业务，因为大家同在一栋楼工作，抬头不见低头见，楼下便利店买个饮料也能见到，她们大多不好意思拒绝。而且，作为客户，选择我们公司，有许多便利。无论是想来查看一下我们公司的资质，还是要要见个面或者开个会，楼上楼下一部电梯就到了，这么方便，何乐而不为呢？”
当苏哲讲话的时候，他发现那些老销售眼中都闪着光，似乎自己的这番话还算到位。
销售们都扭头望向了自己的经理张全，听听这位金牌销售的意见。
“不错，非常不错。分析得冷静又在理。”张全双手相合，带头鼓起掌来。几个销售也在一旁拍手叫好。
“苏哲，你头脑冷静，逻辑思维严谨，善于发现问题和寻找方法。我看好你，你一定会成为一名出色的销售！”张全当着公司所有同事的面，郑重地说道。-- by:dad856|45464|11810134 -->
这片在角落的区域，十张椅子上，只有一两个位子上有人，而且还在慢悠悠地吃早饭。这就是负责给公司赚钱的部门――销售部。
苏哲和复单男陆杰搬到销售位置上后，发现自己和电影里看得到十分不同。电影里的销售部门，都是每个人像打了鸡血似的，不停地在拨电话，在记录，连吃饭上厕所的功夫都没有。可是这里，怎么安静得像坟地。
“是不是跟想象得不太一样？”张全拎着一盒小笼包慢悠悠地走了过来，冲着苏哲和复旦男打招呼。
“怎么……没人打电话？”苏哲问了一句。
张全笑了笑，让两人坐下来，解释道，“你们之前想象中的那种忙碌场景，在这里可能看不到。因为，我们的部门都是有经验的老销售。都有固定的客户。他们每天不需要再去打salescall就能得到委托书和订单。”
张全说完，看着苏哲和复旦眼中露出羡慕的神色，安慰两人，“等到你们两人做了两三年销售，有了稳定的客户群之后，也能像他们一样。”
苏哲和复单男脑中瞬间意淫出整天呆在公司里悠闲地接单子，然后花天酒地的感觉。不得不承认，这种感觉确实很爽。
“不过，销售部的淘汰率也很高。”张全给这两个新人画完大饼之后，立即又送上了大棒，“我们每年销售部要招好几批新人，几乎每个刚毕业的都想做销售锻炼一下自己，可是到了最后很多人还是受不了销售面对的那种高压，以及放下自尊的感觉。这种感觉，不用我说，你们打了几个电话就会懂的。”
还没等苏哲开口，陆杰便信誓旦旦地保证道，“领导，请你放心。我在上学的时候，也做过销售的兼职，懂得一些流程。”
张全笑了笑，没说话，给了两人一人一本企业名录，让两人试一试。
当苏哲还在低头沉思时，陆杰秉持着早起的鸟儿有虫吃的原则，已经开始勇敢地拨起了电话。
“您好，请问您是贸易公司吗?我是……喂喂，喂！”
“您好，我是伟通物流的小陆。请问您有进出口业务吗？”
苏哲扭过头，看着这位陆杰充满自信的声音，眉毛有些不以为然的皱了皱。
“小苏，我在大学里之前上过关于销售的培训。咱们做销售，一定要用努力，用诚心和信心打动客户。”陆杰一本正经地教育着苏哲。在他看来，自己是名牌大学毕业，当然有资格教育这个只有高中学历的同事。
当陆杰认真地说出自己关于销售的见解时，苏哲的余光瞥见了几个老销售无声的笑容，那种仿佛是看待幼儿园小朋友的笑容，让苏哲感到了一丝不对劲。
到了下午，销售部开始进入了繁忙阶段。各个隔天在夜总会或者娱乐场所陪客户的销售们，都睡眼惺忪地来上了班，整个销售部开始热闹了起来。
作为经理的张全在繁忙之余，偶尔观察了下这两位新人的表现。整个一天，陆杰不断地拨打着电话，展示着自己作为一名新人的勤奋。
而苏哲，则像一块石头一般静静地坐在座位上，丝毫没有任何的举动。
第二天、第三天的情形还是差不多。陆杰每次都打完一个电话，便做出一条记录，有事情还虚心请教张全。
“效果怎么样？”张全关心地问道。
“经理，我已经打了两百多个电话了，不过现在还是没有一个委托单。电话那头的人，似乎总是不太相信我说的话。不过，我会努力的。”陆杰脸上透着一丝失落，强打起精神。
“没关系，一开始打电话销售就是这样，客户拒绝你也属于正常。对方又没有见过你的公司，凭你一张嘴就把业务给你了？这不太可能。先要电话联络，聊得好的再见面，让他们慢慢了解我们的公司。然后，再瞅准机会推销，一切急不得。”张全拍了拍这位拼命三郎，留下一句“慢慢来。”
陆杰十分认真地点了点头，记下了这位销售经理的建议。
“苏哲人呢？”张全发觉苏哲这两天下午都不在。
“他……他说他下去买点东西，马上上来。”陆杰回答道。
张全皱了皱眉头，心想这种小儿科的借口也能说出来。作为一个新人，不打电话，反而去偷懒，有些不像话。
张全的不满，陆杰看在眼里，喜在心中。他庆幸自己回答得十分聪明，不经意间就跳起了领导对于苏哲的不满。这几天的销售电话打下来，陆杰明白销售不是个容易的活儿，效果并没有自己想象中那么好。
不过，陆杰明白，自己的竞争对手，只有苏哲。如果到时候过了一段时间，两人都没有接到新的订单，领导也不会批评他陆杰。因为，自己的态度起码是认真的，至少自己努力过。
领导，都喜欢态度认真的人。
陆杰的猜测没有错，苏哲三天打渔两天晒网的方式果然引起了张全的不满。
“张哥，你看那两个新人成吗？”一位老销售恭敬地问着张全。
“那个叫陆杰的复单男生，好像还挺认真。可另外一个，有些问题。”张全皱着眉头。
“那个男生签了单吗？”老销售好奇地说道。
“你怎么会问这种话？哪有销售刚刚入职一个星期就能签单的？不过，我看那个叫陆杰的男生不错，挺努力，很拼命。这么努力下去，估计一个月说不定有签单的希望。”张全一手托腮，评价道。
销售部对于新人的考核是三个月，三个月出业绩即可。所以，凡是一个月能签单的销售，都属于有运气又有能力的新人。
谈话间，苏哲双手插着口袋，低着头走了进来。
“苏哲！”张全叫住了对方。他已经观察了这个新人一个星期，要么就不在公司，在公司也不干正事，这可不是个好兆头。即使是张全自己，在作为新人的阶段，也是十分拼命的。
“刚才去了哪里？”张全念及苏哲是苏东的儿子，尽量用平和的语气掩饰着自己的不满。
“刚才转了一圈，想找德国线的操作没有找到。”苏哲仍然四处张望着。
张全见苏哲仍然没有正眼瞧自己，不免语气中有些不满，“你对德国航线有业务知识不懂可以问我，不一定要找操作，他们都很忙。”
苏哲一愣，明白张全误解了自己的话，他从口袋里掏出一张折得四四方方的纸，嘟囔道，“不是，是因为这个……”
张全接过这张纸展开了，其他的销售也好奇地凑过了头来。只是展开一看，几位销售不禁发出了低叹。
因为这张纸的抬头赫然写着――出口货运委托书。
这就是外贸企业给物流公司下的订格式。也就是说，苏哲作为一个新人，拿到了第一份委托，而且这还不到一个星期！
张全吸了口气，他着实感到意外，手指不断捻着这张a4打印纸，望着委托书上红色的圆形章，怎么看都不像是假的。
“怎么了？”陆杰也将头凑了过来，眼睛顿时瞪得老大，脸色显得极为不自然。他怎么也不敢相信，一直在自己身旁吊儿郎当的苏哲，竟然拿到了第一份货运委托书。
“这家德兴贸易，你是怎么找到的？”张全问道。
这个问题也引起了其他销售的兴趣，他们放下手中的活儿，围成一团，看着这位一个星期不到就拿到托书形成“秒杀”的新人。
苏哲看着这么多人围了上来，装作无辜道，“长官，我没犯什么错啊。”
销售部一阵哄笑，有个销售借此开起了玩笑，“哎，我说我刚才那份德行贸易的托书怎么没了？”
张全朝那个销售瞪了瞪眼睛，后者知趣地闭上了嘴。
销售部这一起哄，其他部门的人也跑了过来围观。
张全晃着手中的托书，笑着问道，“说说吧，你是怎么拿到这个客户的？”
苏哲转眼就发现自己得做一个公众演讲了。他清了清嗓子，说道，“张经理，我是一个新人，知道自己的劣势。所以在入职的第一天，我就在想，怎么才能迅速抓到客户？”
张全目光带着鼓励，示意他说下去。
“我一开始也想到电话销售，可是观察到我旁边这位勤奋的同事陆杰，感到这个方法不是最合适。”
苏哲这话让陆杰满脸通红，但是毕竟苏哲才是第一个拿到订单的人，此时此刻，陆杰唯有倾听胜利者的发言。
张全咧着嘴笑道，“所以，陆杰花了一天时间打电话，你花了一天时间观察陆杰？”
苏哲的嘴角微微上扬，露出了帅气迷人的酒窝，“是的。”
“说说你观察的结果。”
“结果就是，你打一百个电话，50%%u7684客户拒绝你的原因是他们没有这方面需求。剩下50%%u7684客户有需求，但是不相信你。我就在想，怎么解决能让客户迅速相信我们公司的办法。所以，我想到了扫楼。”
“原来是扫楼啊。”有销售露出了不屑的语气。所谓扫楼，就是新人找有可能外贸公司在的商业大楼，在没有预约的情况下，一家家跑，一家家递名片。
这种面对面的销售方式，如果成功，能跟客户直接见到面，所以比电话销售给对方留下的印象更深。
“可是，扫楼也不是万能。你怎么绕过前台，让前台帮你引荐呢？别告诉用小恩小惠，这些都是纸上理论，前台在不认识你的情况下，一般是不敢收任何东西的。”张全以他的经验迅速问到了关键问题。
苏哲笑了笑，看着所有人的目光都聚集在了自己身上，沉着地说道，“对，一般的前台是不会放你过去的。所以，我扫楼，只扫了我们公司所在的大楼。”
“扫自己公司所在的大楼？哎，我怎么没想到呢？”一个销售叹道。
苏哲继续侃侃而谈，“当向那些公司前台介绍自己的业务，因为大家同在一栋楼工作，抬头不见低头见，楼下便利店买个饮料也能见到，她们大多不好意思拒绝。而且，作为客户，选择我们公司，有许多便利。无论是想来查看一下我们公司的资质，还是要要见个面或者开个会，楼上楼下一部电梯就到了，这么方便，何乐而不为呢？”
当苏哲讲话的时候，他发现那些老销售眼中都闪着光，似乎自己的这番话还算到位。
销售们都扭头望向了自己的经理张全，听听这位金牌销售的意见。
“不错，非常不错。分析得冷静又在理。”张全双手相合，带头鼓起掌来。几个销售也在一旁拍手叫好。
“苏哲，你头脑冷静，逻辑思维严谨，善于发现问题和寻找方法。我看好你，你一定会成为一名出色的销售！”张全当着公司所有同事的面，郑重地说道。-- by:dad856|45464|11810134 -->
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